TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

COMO FAÇO MEUS PEDIDOS

A BROCAFER construiu este site pensando em você e em sua comodidade. Por isso, sua compra é uma tarefa simples e segura, que corresponde a um contrato de compra e venda entre você (cliente) e a BROCAFER. O pedido permitirá a você solicitar e receber os produtos que estão sendo comercializados neste site.
A seguir, explicaremos resumidamente os passos que você realizará para concluir o seu pedido. Leia atentamente as informações para não ter dúvidas de que a BROCAFER estará, durante a sua compra, realizando uma transação segura e personalizada.

CARRINHO DE COMPRA
O CARRINHO DE COMPRA será sua ferramenta para a realização da compra. Nele você depositará os produtos que queira comprar e, a partir dele, você poderá realizar a CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO. Enquanto você estiver navegando pelas páginas com informações sobre os produtos que estão à venda no site da BROCAFER, será exibida a opção "Colocar no carrinho". Clique em ADICIONAR AO CARRINHO DE COMPRA e o site irá automaticamente adicionar o produto selecionado ao seu carrinho de compra. Todas as vezes que você iniciar a navegação no site, seu carrinho de compra permanecerá com os itens adicionados e estará pronto para receber ou eliminar produtos.
Quando você clicar na opção "Colocar no carrinho" ou quando você solicitar a visualização de seu carrinho de compra (clicando no link "ver lista" que fica no box "Carrinho" do lado direito das páginas), será apresentada uma página contendo diversas informações sobre os produtos que você selecionou e com opções para você organizar sua compra.
Nesta página, você poderá visualizar os produtos colocados em seu carrinho, excluir os produtos que você não deseja mais, mudar a quantidade desejada de cada produto, visualizar o valor total da sua compra, além de poder solicitar o fechamento da compra clicando no botão CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO, efetivando assim seu pedido. Após clicar na opção CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO do carrinho de compra, será solicitada sua identificação pessoal, que é sua chave secreta para acessar as informações que a BROCAFER está armazenando sobre você, seus pedidos e outras informações e serviços disponíveis no site.
Nota: caso tenha dúvidas sobre como a BROCAFER trata as informações coletadas sobre você, consulte a seção POLÍTICA DE PRIVACIDADE do site.
Após realizar sua identificação pessoal, o site solicitará que você confirme os seus dados pessoais, endereço para entrega do produto e a forma de pagamento desejada. Concluído o preenchimento e a confirmação das informações indicadas acima, seu pedido será processado pela BROCAFER.

IDENTIFICAÇÃO
Para proteger e garantir que somente você acessará as informações fornecidas à BROCAFER, será solicitada sua identificação pessoal, todas as vezes que você entrar em uma área segura do site (ex. "Minhas compras"). Sua identificação pessoal é composta por:
Nome ou Razão social, email, uma senha a sua escolha e dados para entrega ou faturamento.
Você pode escolher qualquer um de seus e-mails (caixa postal eletrônica) para se cadastrar no site BROCAFER.

OBS: SEMPRE NA PRIMEIRA COMPRA SOLICITAREMOS POR EMAIL OU TELEFONE O CPF OU CNPJ PARA EMISSÃO DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA.

Caso você ainda não tenha feito seu cadastro, durante o primeiro acesso a uma área segura do site (exemplo CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO), será solicitado que você faça o seu cadastro e que crie sua identificação pessoal.
Algumas dicas são úteis para a criação de sua identificação pessoal:
- Informe o seu endereço de e-mail (caixa postal eletrônica) corretamente;
- Cadastre uma senha com letras e números;
- Quando você realizar o seu cadastro no site BROCAFER serão solicitadas algumas informações sobre o cliente. Seus dados pessoais serão necessários para a emissão de nota fiscal e validação da forma de pagamento escolhida, caso você queira fazer compras pelo site.

ENDEREÇO PARA ENTREGA
Para que possamos enviar os produtos pedidos até a sua casa ou empresa, preencha as informações sobre endereço de entrega corretamente, principalmente o campo CEP.

FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos todas as formas de pagamento do sistema Pag-seguro ou depósito em conta da empresa. Se preferir podemos faturar a compra para pessoas jurídicas, mediante análise de cadastro que deverá ser enviado para o email proferrari@bol.com.br .

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
Você pode pagar sua compra à vista, através de depósito na conta da empresa. Seu produto será entregue após a confirmação do pagamento pelo banco.

BROCAFER FERRAMENTAS E FIXADORES LTDA, AGÊNCIA 0259 BANCO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, CONTA 526-0. CONFIRA ATENTAMENTE O NOME DA EMPRESA ANTES DE REALIZAR SEU DEPÓSITO.

COMPRAS FATURADAS. A brocafer pode faturar o pedido para empresas, mas antes é necessário aprovar o cadastro da empresa. Estamos a disposição no email proferrari@bol.com.br ou por correspondência na Rua dos Gerentes 275 cep 03922-130.

PRAZO DE ENTREGA
OS PEDIDOS tem o prazo para SEREM POSTADOS de 1 a 2 dias após a confirmação do pagamento.

PROCEDIMENTO DE ENTREGA
A BROCAFER entregará o seu produto preferencialmente através do produtos SEDEX. 

RECEBIMENTO DO PRODUTO
Após a entrega, o cliente deverá conferir a mercadoria e a quantidade conforme descrito na nota fiscal.

CANCELAMENTO, TROCAS OU DEVOLUÇÕES
Se você desejar cancelar, devolver ou trocar algum item de seu pedido, entre em contato pelo email proferrari@bol.com.br.

OBS: NUNCA CRIAREMOS OBSTÁCULOS PARA O CLIENTE QUE SE ARREPENDE APÓS COMPRAR NOSSOS PRODUTOS.

GARANTIA: A EMPRESA BROCAFER GARANTE A QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS DESDE QUE USADOS DE MANEIRA CORRETA POR PESSOAS DEVIDAMENTE TREINADAS. FERRAMENTAS DE CORTE PODEM ESTINLHAÇAR, POR ISSO SEMPRE USE EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA. TODOS OS NOSSOS PRODUTOS TERÃO FABRICAÇÃO CONHECIDA E PROCEDÊNCIA LEGALIZADA.

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